Over Qintos

'We maken het vinden, beoordelen, onboarden en managen van een outsourcepartner aanzienlijk eenvoudiger’.

Alle organisaties zullen onvermijdelijk groeien als ze meer aandacht en resources kunnen besteden aan hun kernactiviteiten. Dat is een feit!

Wij helpen bedrijven om deze stap te maken.

Wij inventariseren uw behoeften, uitdagingen en leren graag wat uw huidige en toekomstige doelen zijn. Al deze informatie wordt door ons gebruikt om de passende partner te selecteren.

We zijn beschikbaar voor iedereen, groot en klein, met advies op maat.

71%

Westerse economieën staan steeds meer onder druk. Door technische ontwikkelingen en internationale wetgevingen wordt het speelveld en daardoor de concurrentiedruk steeds groter. Daarom hebben 71% van de organisaties van meer dan 50 medewerkers aangegeven dat ze kiezen voor outsourcing.

Ons Netwerk

Samen met u werken we naar de juiste oplossing op de juiste locatie om in uw behoefte te voorzien. Het wereldwijde bereik van ons netwerk zorgt ervoor dat we in staat zijn om meertalige oplossingen te leveren.

Elk lid van ons netwerk is volledig beoordeeld aan de hand van ons inventarisatiemodel en 15 jaar aan praktijkervaring. Op basis van de behoefte van onze klanten weten we gericht advies te geven ten aanzien van de juiste match.

Wat mag u van ons verwachten

Onze service stopt niet zodra we een partner hebben helpen matchen.

Naast de selectie ondersteunen we het onboardingproces en zorgen voor een ​​vlotte opstart periode en levering te garanderen. We gebruiken hiervoor onze gestructureerde aanpak, waarbij we de commercials controleren, de communicatielijnen kort houden, controles uitvoeren gedurende het proces en we meewerken bij het opzetten van doorlopende verbeteringsmaatregelen. Ook kunnen we helpen bij het vaststellen van KPI’s, contracten en de Service Levels.

Daarnaast herzien we de normen op doorlopende basis. Helpen we bij het oplossen van eventuele geschillen en bieden ondersteuning om ervoor te zorgen dat de nieuwe partnerschap zich op een goede manier kan ontwikkelen. Het doel is simpel: “Het smeden van sterke partnerschappen”, Waarbij we ondersteuning bieden gedurende het gehele contract.

“Outsourcing in Europa gaat de komende jaren groeien. De helft van de bedrijven wil in de nabije toekomst meer diensten uitbesteden, terwijl slechts 6% verwacht minder te gaan outsourcen. De belangrijkste redenen zijn meer focus op de kernactiviteiten, kostenbesparingen en het verbeteren van de servicekwaliteit.”


Onderzoek Quint en Whitelane Research